SoSo 发表于 2012-2-2 22:23:35

2月2日紧急维护后相关丢失或疑似丢失装备、物品的详细请依照本帖操作

2月2日完全没有上过，或下午3点前都没有上线过游戏的账号，均不会有事

服务器把2月2日早上2:00的档恢复到测试服里

玩家可以先到测试服检查物品

把少了的物品对比

整理成少了的物品清单

在测试服里，把已经找到的物品全部集中在其中一个角色上（只是掉失的物品），没有掉失的不用放
然后写成一个文本，把物品清单，还有账号，集中了物品的角色名字写上，给客服代为处理

如果有的物品属于临时变动有的，注明清楚写明就可以
请不要混水摸鱼，因为会核查物品流动记录

这次给玩家带来了不便的，另额外补尝天币小量(约300~500个)以示补尝玩家的精神损失

有属于租的物品请注明，统一补天币，只补多，不补少

给客服，客服代恢复

QQ，101088409

IS√ 发表于 2012-2-2 22:56:42

检查方法：

　　玩家可通过双开游戏方式，选择一号服务器，分别选择电信入口(网通入口)和测试服入口。登录同一角色。检查自己所有账户的角色装备栏、物品栏，以及角色仓库的物品是否一致。对其中不一致的部分可列详细TXT文档清单以文件形式传给QQ客服：101088409.注明，涉及丢失物品的账户名，对应丢失的物品及数量。

报失方式：

　　测试服中腾出账户中的一个角色，将所有丢失的物品(只包含丢失物品)转移到该角色物品栏。在上面涉及清单的文档中注明角色名称。

　　相关本次物品报失，等客服收集好大约资料后提交给我们统一就其真实性做验证后确认属实再由客服联系失主补偿或下次维护时统一数据库更新补偿回。

浮世之绘 发表于 2012-2-2 23:20:56

如果什么都没少，那是不是就没什么问题了- -

IS√ 发表于 2012-2-2 23:44:39

回复 3# 浮世之绘


   什么都没少那当然是没有问题啦~

sudahui 发表于 2012-2-3 09:30:38

好像很大件事吖，，，，，

血影 发表于 2012-2-3 09:39:58

- -
竟然直接回档1天……
那2月2日当天的有进出记录的东西算吗？

浠浠 发表于 2012-2-3 10:15:55

{:5_247:}...目前为止。。我还没上过游戏。。。。。。。。。。
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